Política de Privacidad

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En cumplimiento de las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos personales. (RGPD), se informa que los datos personales proporcionados se tratarán en un archivo llamado «Datos personales» con el siguiente tratamiento

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    Los datos personales proporcionados serán procesados por Dumanto, dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades que desee disfrutar, deberá procesar sus datos personales para los siguientes fines:

– Cumplir y ejecutar los servicios contratados.
El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del servicio contratado que nos vincula con usted. Los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar, enviar y facturar los productos comprados, así como para gestionar las posibles devoluciones una vez que se realice la compra, gestionar las solicitudes de información sobre la disponibilidad de prendas y el envío de información sobre nuestros productos.

Para poder realizar pedidos, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, información de facturación y método de pago) que deben ser verdaderos y precisos.

– Gestiona tu registro como usuario del Área de Clientes
En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra Área de clientes, debemos procesar tus datos para identificarlos como usuario de estos y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están disponibles para ti como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario contactándonos a través de hello@dumanto.com.

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Mientras estés suscrito a nuestro boletín informativo, procesaremos tus datos para administrar tu suscripción y enviar información sobre nuestros productos. Recuerda que puedes darte de baja del Boletín en cualquier momento a través de hello@dumanto.com.

– Acciones promocionales
Al participar en cualquier acción promocional, usted nos autorizas a tratar los datos que nos proporcionas en función de cada acción promocional y podemos comunicarnos a través de diversos medios, como las redes sociales. En cada acción promocional en la que participes, tendrás disponibles las bases legales en las que te proporcionaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.

– Direcciones o solicitudes realizadas a través de nuestro sitio web
Solo tratamos datos personales que son estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud.

  • PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS DEADLINE OF CONSERVATION OF DATA
    El período de conservación de tus datos dependerá de los fines para los que los tratamos:

– Cumplir y ejecutar los servicios contratados
Procesaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos que ha comprado, incluidos los posibles reembolsos o reclamaciones asociadas. Así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Para algunos de los servicios, los datos personales se conservarán siempre que no solicites su eliminación.

– Registrarse como usuario del Área de Clientes
Trataremos tus datos durante el tiempo que mantengas el estado de usuario registrado, es decir, mientras no solicites la eliminación.

– Newsletter
Trataremos tus datos hasta que canceles la suscripción o canceles tu suscripción al boletín.

– Acciones promocionales
Mantendremos tu información personal mientras no solicites su eliminación.

– Solicitudes o peticiones realizadas a través de nuestra página web
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con tu solicitud o solicitud.

  • LEGITIMICACIÓN
    La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento que se solicita al Usuario, sin que en ningún caso se retire la misma condición para la ejecución del contrato de prestación de servicios:

– Cumplir y ejecutar los servicios contratados
El procesamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de venta que nos vincula contigo.

– Registrarse como usuario del Área de Clientes
El procesamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso del Área de Clientes. Para que te registres como usuario, necesitamos procesar tus datos personales.

– Newsletter:
La base legítima para procesar tus datos es el consentimiento que nos das cuando solicitas la suscripción.

– Acciones promocionales:
La base legítima para tratar tus datos es cuando aceptas la base legal para participar en cualquier acción promocional.

– Solicitudes o peticiones realizadas a través de nuestra página web
Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos solicites.

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  • Representantes comerciales de nuestra marca.
  • Proveedores de logística, transporte y servicios de entrega.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
  • Prestadores de servicios tecnológicos.
  • Asesores fiscales.
  • Entidades financieras.

Así como en casos de requisitos legales y / o organismos públicos o privados para el correcto desarrollo del servicio acordado.

Dumanto utiliza un software de gestión de datos con servidores ubicados en la UE y cumple con sus respectivas normativas de protección de datos.

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Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la corrección de los datos inexactos o, cuando corresponda, solicitar la eliminación o limitación de tus datos cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al procesamiento de tus datos.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos proporcionados en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento en función del consentimiento previo a su retiro.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a hello@dumanto.com.

Finalmente, te informamos que puedes ponerte en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos y otros organismos públicos competentes para cualquier reclamación que surja del procesamiento de sus datos personales.

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