- INLANDS- & INTERNATIONALER VERSAND
  • Dein Einkauf kann an eine von dir gewählte Adresse gesendet werden (zu Hause, am Arbeitsplatz usw. – niemals an ein Postfach).
  • Der Standardversand innerhalb Spaniens ist kostenlos. Es tut uns wirklich leid, aber wir liefern nicht an die kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
  • Die internationalen Versandkosten hängen vom Land ab. Die Versandkosten enthalten keine Steuern. Zollgebühren sind vom Käufer zu tragen. Du hast 14 Tage Garantie nach Erhalt deines Kaufs. Wenn Du mit einem Kauf zufrieden bist, sende uns eine E-Mail an hello@dumanto.com, um die Rückerstattung des internationalen Versands anzufordern.
  • Die Lieferzeiten für Inlandsversand und Versand nach Europa betragen zwischen 5 und 7 Werktage.
  • Die Lieferzeit für den Versand außerhalb Europas beträgt ca. 2 Wochen.
- UMTAUSCH & RÜCKGABE
  • Du hast 14 Tage Garantie nach Erhalt deines Kaufs.
  • Wenn Du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn umtauschen oder zurückgeben. Bitte sende uns so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@dumanto.com, um uns über deinen Wunsch nach Umtausch oder Rückgabe deines Kaufs zu informieren.
  • Der Umtausch oder die Rückgabe muss innerhalb der 14-tägigen Testgarantie erfolgen.
  • Der Kauf muss in der versiegelten Originalverpackung zurückgeschickt werden und der Käufer ist für die Rücksendung und die Kosten verantwortlich.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 15 bis 30 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet. Dumanto kann deine Bestellung nicht mit einer anderen Zahlungsmethode oder Karte erstatten. Wenn Du eine neue Kreditkarte besitzt, das ursprüngliche Konto jedoch weiterhin aktiv ist, wird die Rückerstattung auf dein Konto zurückgeführt. Wenn das Konto geschlossen wird, können wir dir eine Gutschrift zur Verfügung stellen, das du bei einem zukünftigen Kauf verwenden kannst.

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